宜蘭分局新生派出所警員陳啟揚3月5日擔服4至6時備勤勤務時，接獲勤務指揮中心通報：轄內新生路○○號前，有民眾路倒，請警方到場協助。
警方獲報後立即趕赴現場，發現一名老翁跌入排水溝渠內，現場由消防隊救護人員檢視老翁身體狀況，老翁表示身體無恙、未受傷，毋須就醫，警消合力將老翁攙扶起來，警方對渠關心詢問，得知老翁姓林(82歲)住於附近，遂主動護送林姓老翁返回家中，協助渠更換上乾爽衣物，避免老翁身體受寒，並聯繫老翁家屬告知老翁情形，囑咐其家屬留意老翁身體狀況，老翁及其家屬由衷感謝警方即時協助，不勝感激。
宜蘭分局提醒：警察除維護社會治安、交通外，更應擔起主動關懷民眾與救助弱勢的責任，當民眾有發生緊急事態或困難時，應當立刻向警方求助，警方亦會以積極熱心的服務精神來回應民眾的需求。
宜蘭縣政府警察局宜蘭分局警員陳易茹
