來自臺南市的施女(92年次)，近日專程南下臺東，慕名參加一年一度的「臺灣國際熱氣球嘉年華」。她從臺東市民宿附近租借一部電動機車，獨自騎往鹿野高台欣賞晚會盛況，卻在散場返程時遇上電動機車「罷工」危機，所幸遇到熱心員警伸出援手，讓這場驚險插曲化險為夷。
據了解，當晚活動散場時人潮與車流眾多，施女的電動機車突然顯示電量不足，她只好獨自一人推著車往市區方向前行。由於道路狹窄且車輛不斷湧出，情況相當危險，恰巧執行交通疏導勤務的員警發現後，立即上前關心。員警擔心施女推車會影響交通安全，先將車輛移至路旁安全處，再協助將電池送至鹿野加油站的換電站更換。然而，換上新電池後，電動機車依舊毫無反應，讓施女一度焦急無助。此時，鹿野分駐所所長陳泰山與警員張嘉修也趕到現場，合力透過手機查詢資料，反覆測試操作。經過耐心排查後，終於找到癥結，順利讓車輛重新啟動。當電動機車終於往前進時，現場不僅施女大鬆一口氣，員警也忍不住拍手叫好，氣氛相當溫馨。 施女感動表示，當時已是深夜10點多，原本擔心孤身一人無法返抵市區，心中充滿無助，沒想到員警不僅幫忙換電池，還耐心協助找出原因，甚至叮嚀她務必注意「騎乘時切勿放下腳架」，否則電動車系統會誤判而無法啟動。她頻頻向員警道謝，直呼「真的好險有你們！」
關山警察分局表示，熱氣球嘉年華每年吸引大量國內外遊客到訪，警察除肩負治安維護及交通疏導任務外，也隨時留意遊客需求，提供即時協助。這次員警積極處理電動機車突發狀況，展現「為民服務」精神，讓遠道而來的旅客不僅欣賞到臺東的美景，更感受到最有人情味的「警察溫暖」。另也提醒民眾，參與大型活動前應檢查交通工具狀況，並提前規劃返程時間，以免因車輛故障或電力不足影響行程。若遇突發狀況請撥打110，警察將立即前往提供協助。
臺東縣警察局關山分局巡佐林張仲康